Kundendienst – Customer Service
Wir sind für Sie da, für Ihre Zufriedenheit
Wir unterstützen Sie vor Ort. Nutzen Sie unser flächendeckendes Kundendienstnetz mit umfangreichem After-Sales-Service.
Unsere Servicetechniker stehen Ihnen bei Fehlermeldungen oder Fragen zu Ihrer Anlage gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail, über das Kontaktformular oder telefonisch. Kontaktieren Sie uns für einen umfassenden Support, damit Ihre Anlage wieder reibungslos läuft.
Auswahl unserer Servicedienstleistungen
Sie können bei uns verschiedene Servicedienstleistungen in Anspruch nehmen. Unser Ziel ist es, die Leistungsfähigkeit Ihrer Anlage zu maximieren und Ihnen einen sorgenfreien Betrieb zu garantieren. Sowohl bei bereits bestehenden Anlagen als auch bei neuen Inbetriebnahmen.
Bestandsanlagen
Ihr bestehendes Kampmann System benötigt eine Wartung, oder ein Update?
Oder es läuft nicht so wie es soll?
Unser erfahrener Kundendienst kümmert sich um Ihr Anliegen.
Reparatur
Wartung
Inspektion
Software-Updates
Erstinbetriebnahmen
Bei Inbetriebnahmen bieten wir Ihnen bei Bedarf einen vollumfänglichen Service, um sicherzustellen, dass Ihre neuen Anlagen optimal funktionieren. Unser Serviceteam sorgt dafür, dass Ihr neues System so energieeffizient wie möglich arbeitet und Sie von Anfang an den maximalen Komfort genießen können.
Sollte es zu Personalengpässen auf der Baustelle kommen, kommen Sie gerne auf uns zu. Wir bieten optional Aufmaß und Montage für Unterflursysteme oder Deckenkühlung an.
Aufmaß
Montage
Funktionsprüfung und Einweisung
Richtmeister und Baubegleiter
Regelungstechnik
Erstellung von Protokollen
Servicezeiten
Gerne hilft Ihnen die technische Beratung bei Fragen und Reklamationen rund um unsere Produkte weiter.
So erreichen Sie uns:
- Kampmann
- 0591 7108670
- service@kampmann.de
- NOVA
- 0771 803290
- service@nova-klima.de
Montag - Donnerstag
07:00 - 17:00 Uhr
Freitag
07:00 - 15:00 Uhr
Telefonischer Notdienst
außerhalb der Servicezeiten
Montag - Donnerstag
17:00 - 20:00 Uhr
Freitag
15:00 - 20:00 Uhr
Samstag
8:00 - 18:00 Uhr
Servicestandorte
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