
Klantenservice - Customer Service
Wij staan voor u klaar, uw tevredenheid is ons doel
Wij ondersteunen u ter plaatse. Maak gebruik van ons brede klantenservicenetwerk met een uitgebreide after-sales service.
Onze servicemonteurs helpen u graag bij foutmeldingen of vragen over uw installatie. U kunt ons bereiken via e-mail, via het contactformulier of telefonisch. Neem contact met ons op voor uitgebreide ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw installatie weer optimaal werkt.
Selectie van onze diensten
U kunt bij ons kiezen uit diverse diensten. Ons doel is de prestaties van uw installatie te maximaliseren en u een zorgeloze werking te garanderen. Zowel bij bestaande installaties als bij nieuwe.
Bestaande installaties
Uw bestaande Kampmann-systeem heeft onderhoud of een update nodig?
Of werkt het niet zoals het zou moeten?
Onze ervaren klantenservice helpt u dan graag.
Reparatie
Onderhoud
Inspectie
Software-updates
Eerste ingebruikname
Bij de ingebruikname bieden wij u indien nodig een volledige service om ervoor te zorgen dat uw nieuwe installaties optimaal functioneren. Ons serviceteam zorgt ervoor dat uw nieuwe systeem zo energiezuinig mogelijk werkt en u vanaf het begin kunt genieten van maximaal comfort.
Neem gerust contact met ons op als er personeelsproblemen zijn op de bouwplaats. Wij bieden optioneel opmeting en montage voor vloersystemen of plafondkoeling aan.
Opmeten
Montage
Functietest en instructie
Hoofdinspecteur en bouwbegeleider
Regeltechniek
Opstellen van protocollen
Servicetijden
Onze technische adviesdienst ondersteunt u graag bij alle vragen en klachten rond onze producten.
Zo kunt u ons bereiken:
- Kampmann
- +49 591 7108 262
- service@kampmann.nl
Maandag t/m donderdag
07:00 - 17:00 uur
Vrijdag
07:00 - 15:00 uur
Telefonische nooddienst
buiten de kantooruren
Maandag t/m donderdag
17:00 - 20:00 uur
Vrijdag
15:00 - 20:00 uur
Zaterdag
8:00 - 18:00 uur
Uw aanvraag
Wij zullen uw aanvraag binnen onze kantooruren zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Voor dringende zaken kunt u gebruik maken van de doorkiesnummers van onze klantenservice en noodhulpdienst.